En tant que professionnel de santé, posséder un site internet est aujourd’hui indispensable si vous souhaitez développer votre activité. En effet, 77 % des patients parcourent les avis sur internet pour choisir un praticien. Assurer et maîtriser sa présence en ligne est alors un investissement nécessaire. Il vous permettra d’informer au mieux vos patients sur votre activité, de développer votre visibilité et d’attirer de nouveaux patients. En fonction de vos objectifs et de votre budget, il existe plusieurs possibilités pour la création de votre site internet. Vous pouvez le créer vous même, utiliser des éditeurs de site internet en ligne ou faire appel à une agence spécialisée. On vous présente les points essentiels pour la création d’un site internet médical, les différentes options existantes et nos recommandations pour choisir votre solution.
Sommaire
- Les points essentiels pour créer son site internet médical
- Créer son site web soi-même
- Les éditeurs web en ligne
- Faire appel à une agence de webmarketing
Les points essentiels pour créer son site internet médical
La création d’un site internet médical, parce qu’il touche à la santé, répond à des codes particuliers. Premièrement, le design de votre site médical se doit d’être sobre et de trouver un juste équilibre entre l’identité visuelle, un discours maîtrisé et objectif, et le respect des contraintes édictées par la Charte de conformité déontologique du Conseil national de l’Ordre des médecins. Aussi, votre site web doit être adapté aux différents supports mobiles: desktop, tablette et smartphone. Les sites dits “responsive” sont d’autant mieux référencés sur les moteurs de recherche, car ils vous permettent d’atteindre un public plus large. Enfin, la maîtrise de vos contenus en vue d’optimiser le référencement (SEO) de votre site internet est un point crucial. Le SEO (Search Engine Optimization) signifie en français « optimisation pour les moteurs de recherche ». Ce terme correspond à l’ensemble des techniques mises en œuvre pour améliorer la position d’un site web sur les pages de résultats des moteurs de recherche. Le référencement sur internet est donc indispensable puisqu’il permet de faire ressortir votre établissement dans les meilleurs résultats de recherche Google quand un patient cherche un praticien. La qualité et la pertinence du contenu de votre site internet doivent alors faire l’objet d’une stratégie bien pensée. Les possibilités de gestion et d’amélioration SEO doivent absolument entrer en compte dans le choix de votre méthode de création de site internet.
Créer son site web soi-même
Créer “à la main” un site web de A à Z, sans installation de système de gestion de contenu, requiert des connaissances informatiques et une certaine familiarité avec les différents langages de programmation comme HTML/PHP/Javascript…Certes, faire son site internet entièrement soi-même permet de le personnaliser complètement. Mais cela vous prendra beaucoup de temps. Heureusement, il existe des solutions plus simples et rapides: les Content Management System (CMS). Un CMS permet de créer un site internet design, dynamique, grâce à une interface intuitive et plutôt simple d’utilisation. Il est alors facile de créer des pages et d’agencer votre site web sans avoir de connaissances particulières en informatique.
Les Content Management System (CMS): liberté de design, maîtrise des fonctionnalités, gestion de son référencement sur internet
Les avantages des CMS:
- Ils sont simples d’utilisation: Les CMS disposent d’un back-office avec un agencement clair pour faciliter la création du site et de ses pages. L’utilisateur peut voir directement le résultat final de son site, le modifier etc.
- Les CMS s’adaptent aux ordinateurs et aux appareils mobiles. En d’autres termes, ils permettent de créer un site “responsive”, c’est-à-dire que chaque CMS propose des modèles pour créer un site adapté à la fois sur mobile et sur ordinateur.
- Ils sont personnalisables: Vous pouvez ajouter des fonctionnalités supplémentaires à votre CMS en téléchargeant des extensions, comme par exemple un système de questions/réponses, un outil pour la prise de rendez-vous…
- Vous pouvez gérer et améliorer vous même la visibilité de votre site internet sur les moteurs de recherche grâce aux outils et extension de référencement (SEO). En effet, les CMS analysent le contenu de vos pages et vous guident sur la manière de mettre en avant votre contenu, améliorer la performance des pages de votre site internet afin de booster votre référencement sur Google et votre présence en ligne.
- Les CMS les plus populaires disposent souvent d’une communauté qui permet d’échanger des avis, des conseils, résoudre les problèmes et améliorer la prise en main de son site.
WordPress: le leader de la création de site
Il existe une centaine de CMS “open-source” comme Joomla, Drupal, Typo3, Ez plateforme.. “Open source” signifie que l’on peut accéder librement à ces logiciels, donc gratuitement. Mais s’ il existe de nombreux CMS, le logiciel WordPress est incontestablement le leader dans ce domaine. Ce logiciel totalement gratuit est apprécié car il est considéré comme le plus facile à installer et à administrer. Il offre une quantité incroyable d’extensions, de templates (modèles) qui vous permettront de créer un site médical adapté à votre profession. Par ailleurs, il offre de solides garanties en matière de SEO. En effet, l’extension “Yoast SEO” de WordPress est reconnue comme l’un des meilleurs plugin (extension) pour optimiser le référencement de son site internet. En revanche, WordPress peut être légèrement difficile à appréhender pour les débutants car il requiert la gestion de plusieurs aspects techniques comme l’hébergement de votre site sur un serveur ou votre nom de domaine.
En bref: Si vous souhaitez créer votre site internet vous-même, WordPress est un très bon outil, relativement simple d’utilisation, facile à mettre en place et cela sans disposer de connaissances en informatique. Par ailleurs, WordPress dispose d’une extraordinaire communauté sur internet. Depuis des années, de nombreux bénévoles et simples utilisateurs échangent, répondent à des questions et partagent des infos et conseils sur l’utilisation de WordPress, via notamment le forum wordpress.org. Cela représente une aide précieuse lorsqu’on débute avec ce logiciel. Cette solution vaut vraiment le coût si vous êtes prêt à consacrer plusieurs dizaines d’heures à la création de votre site. Il vous permet d’avoir la main sur le design, l’agencement et l’optimisation de votre référencement sur Google.
Les éditeurs web en ligne
Si vous souhaitez une solution simplifiée et moins chronophage, vous pouvez opter pour un créateur de site web en ligne.
Une prise en charge de votre référencement Google, mais un design et des fonctionnalités limitées
Si les logiciels CMS open source vous paraissent trop compliqués, vous pouvez choisir de faire appel à un éditeur de site web en ligne. Le processus est relativement simple. L’entreprise qui propose le logiciel gère l’aspect technique de votre site. Elle s’occupe de l’hébergement, du nom de domaine et du référencement sur Google (SEO). De votre côté, vous vous préoccupez uniquement du contenu et du design de votre site. Vous pouvez choisir le thème de votre site à partir de “templates” (modèles) prédéfinis, créer des pages et choisir le contenu que vous souhaitez. Vous l’avez compris, l’utilisation de ces éditeurs est très simple et permet un gain de temps. Mais ils présentent aussi plusieurs défauts. Déjà, ces solutions sont payantes. Pour utiliser ce genre de logiciel, vous devrez choisir une offre d’abonnement. Elle se présente généralement sous la forme de paiement mensuel ou annuel. Il vous faudra compter en moyenne entre 15 et 50 euros par mois. Par ailleurs, vous aurez moins de liberté concernant le paramétrage de votre site web. Puisque les éditeurs gèrent la partie technique de votre site internet, cela vous empêche de modifier certains éléments. Par conséquent, vous pourrez être assez limité dans les fonctionnalités que vous souhaitez intégrer.
Les principaux éditeurs de site internet en ligne
Si toutefois cette solution vous intéresse, vous pouvez vous diriger vers les principaux éditeurs de site internet en ligne: Squarespace, Webself et Jimdo. Squarespace est un éditeur très répandu et apprécié car il propose un large choix de thèmes, plutôt facilement modulables et souvent bien adaptés aux sites des professionnels de santé. L’inconvénient de cet éditeur de site est que beaucoup de fonctionnalités nécessitent des frais supplémentaires, en plus de votre abonnement mensuel. Cela peut constituer un frein majeur à la création. Webself est une alternative assez similaire, à la différence que ses services sont parfois moins coûteux. En revanche, les performances de Webself concernant le référencement SEO de votre site internet sont très moyennes…Nous vous conseillons plutôt de vous intéresser à Jimdo. Ses performances SEO sont visiblement meilleures, et il vous offre un grand choix de design ainsi que des fonctionnalités pertinentes pour la création d’un site internet médical. Pour exemple, vous pouvez ajouter des extensions telles que Booking Kit pour la prise de rendez-vous en ligne. Resmio est également un widget intéressant pour la gestion patients et la réservation de créneaux horaires.
En résumé, les éditeurs de site web en ligne gèrent l’aspect technique de votre site, votre référencement sur Google et vous proposent des modèles de site internet. Si vous trouvez votre bonheur dans les fonctionnalités proposées, ces logiciels sont une solution simple et rapide pour la création de votre site médical. En revanche, ils sont payants et peuvent parfois vous limiter dans la mise en place de certaines fonctionnalités, et leur gestion du référencement sur Google n’est pas toujours optimale.
Faire appel à une agence de webmarketing
Pour créer votre site internet, une troisième solution s’offre à vous. Vous pouvez commander un site internet sur mesure à une agence de webmarketing. Attention, cette solution requiert un budget conséquent! Il vous faudra compter entre 1000 et 3000 euros pour la réalisation de votre site. Si elle est onéreuse, c’est parce que cette option permet de déléguer totalement la création de votre site et la gestion de votre référencement sur internet. L’avantage est qu’elle permet des possibilités infinies en termes de personnalisation. Par ailleurs, les solutions de référencement Google des agences webmarketing sont souvent très poussées et performantes. Il existe d’ailleurs de nombreuses agences spécialisées dans la création de sites dédiés aux professions médicales. Si vous choisissez cette option, nous vous conseillons d’essayer de négocier le “package” lié à la partie référencement sur Google (SEO). Vous pouvez essayer de comparer les offres de plusieurs agences car celles-ci proposent souvent des analyses et des stratégies parfois au-dessus des besoins nécessaires à un site internet médical.
